
運維系統的復雜程度已經超出一般專業人士的認知了,一旦到來操作的失誤,將帶來無法挽回的后果。設想現在是「雙十一」購物節,后臺服務器的運維系統出現了狀況,數億用戶的購物體驗中斷,網絡癱瘓,給天貓平臺將會帶來數千億元的損失。
運維人員心中,好的用戶體驗是什么樣子的?
米勒定律來回答你:合理的分配信息資源,避免信息的噪音和過載。
設計中引入用戶體驗非常深入人心的Ribbon結構,結合提醒機制,方便用戶快速準確定位。使用Dashboard的交互模型,將運維人員的信息按照角色分類,可以選擇性顯示角色需要高頻使用的內容。運用緩和視覺色彩,清新、雅致,減少使用疲勞。重構圖表的風格,簡單、直接,提高信息獲取效率。


界面上的每一個細節都用心去刻畫、精雕細琢。即便在普通用戶看不到的角落,也希望產品細節是完美的。這就好比使用互聯網產品給生活帶來便利的人們看不到后臺運維操作系統一樣,但相信人們能感受到產品某些用心的細節貼心的呵護著自己。
