華數電視UI界面設計：Gallery TVOS
多少人住酒店還會打開電視？
在智能手機普及率極高的當下，很多人已經忽略了酒店電視的存在。可能當被問起時還會浮現出點播系統特別難用、付費難、不打前臺電話基本搞不懂遙控器用哪個，甚至不知道如何開機的使用經歷。也就是這個原因，電視在酒店中成為擺設，尤其在高端酒店中，成為了最格格不入的設備，因為它破壞了高端的調性。那高端酒店為什么還保留電視呢？因為用戶會抱怨說，這么高端的酒店連個電視都沒有！Anyway，我們的解決方案是讓酒店電視煥發新的審美價值，成為酒店軟裝的一部分，改造這個設備，使成為酒店體驗的一部分。
第一部分，美感
能彰顯酒店的品質與特點，與眾不同。采用簡約的風格，契合當下年輕人喜歡的形態和時尚發展的趨勢。簡單高效，扁平的交互層級中體現出極簡的美學。動效也是告知用戶系統是如何工作的，更能吸引用戶去交互和了解。
我們面對的用戶，是那些對環境要求高，追求科技感和藝術化的生活方式，且互聯網線上消費極強的人群。讓電視成為酒店墻上的藝術畫。大家都知道高端酒店會在墻上掛上很多有品位的裝飾畫，讓用戶進入房間時產生美好的共情。Gallery TVOS 的設計靈感也來源于此，電視界面就像一幅幅美好的畫作，安靜得擺在無限長的畫廊里。而且交互也極具優雅，兼備審美價值和易用性。
第二部分，體驗
通過用戶調研得知，酒店用戶主要分三個類型，依次是商務人士、旅客、都市浪漫族。通過深度訪談、焦點小組等方式，最后為這三類人群定制了以下體驗。Gallery TVOS專門為商務人士定制了視頻會議、酒店結賬、報銷憑證送貨上門、支付、會議投屏神器、天氣、酒店服務介紹、智能酒店控制終端、美食O2O等。為旅客定制了旅游地圖、城市介紹、景點及當地美食推薦等。為都市浪漫族定制了游戲、影院、KTV、聚會等。當然顧客在Gallery TVOS可以享受以上的所有功能。
成功發布
我們以「看見，設計」為主題召開了Gallery TVOS的發布會，發布會座無虛席，人聲鼎沸。得到了高端酒店代表、廣電領導代表高度評價。設計這一趟，令我們感受頗多。原始時代，人們通過圍坐在篝火旁等方式進行社交；中國古代，人們歡聚的方式可能是一起看場戲；十年前，電視就像家庭的篝火一樣讓三代人可以討論一個話題。那么科技是讓人冷漠還是拉近關系，我們下一個時代再看。
